用度联系开发者
请写明问题描述、App 版本、iOS 版本、设备型号和复现步骤。可以附上已遮盖资产金额、名称等个人信息的截图。无需发送完整资产备份或任何密码。点击邮箱只会打开邮件应用，不会自动发送。
开始使用
用度支持 iOS 17.0 及以上系统，提供简体中文、繁体中文（台湾）、繁体中文（香港）、英语和日语。添加一件资产，填写购买价格、日期、计划使用期限和估值，即可查看成本。贷款和维护等支出按实际情况记录。
无需注册用度账户即可记录资产。本地记录和成本计算可离线使用；刷新汇率与 iCloud 操作需要网络及相应系统服务。
看懂数字
「计划日均」按计划期净成本除以计划使用天数计算；「当前实际摊薄」按截至当天实际总成本减去当前估值，再除以已使用天数（至少 1 天）计算。两项指标用途不同，数值不必相同。
如果数字与预期不同，请核对购买日期、计划残值、当前估值、卖出状态、附加支出、贷款和币种。自动折旧反映模型估计，不能保证等于二手市场成交价。详细口径可在 App 的帮助文档中查看。
卖出后，资产转为只读，主指标从计划日均切换为按实际持有天数与卖出价计算的实际日均。购买评估支持一次性付款和贷款方案；保存后进入新资产详情。
购买与订阅
三种方案，相同 Pro 权益。月付／年付自动续订，终身为一次性购买；价格以 App 内 App Store 报价为准。基础记录与计算免费，到期不会删除资产。
购买未解锁：使用购买时的 Apple 账户，在「设置 → Yongdu Pro」选择「恢复购买」。等待批准或正在更新权益时，请勿重复购买。方案或价格加载失败时检查网络后重试。
取消续订：前往 iPhone「设置 → 你的姓名 → 订阅」，选择用度并取消。卸载 App 不会取消订阅；购买终身版也不会自动取消已有订阅。请自行管理，避免重复续费。
购买与退款：如果你通过 App Store 发生交易，账单和退款由 Apple 的相应流程处理，请访问 Apple 问题报告页面。产品功能问题仍可联系开发者。
备份与恢复
在「设置 → 备份与恢复」导出 JSON 完整备份；CSV 适合查看和整理，恢复请使用 JSON。导入会替换本机数据并关闭同步，但不会删除云端记录。导入前先备份，重新开启同步会再次合并云端资产。
有效 Pro 用户可在「设置 → iCloud 同步」主动开启同步。请检查同一 iCloud 账户、权限、网络及页面状态。App 在前台处理本机保存与云端通知，回到前台补查；不保证后台实时同步。首次开启合并两端资产；遇到冲突先导出备份，再选择保留的版本，选择已删除的版本也会传播删除。
管理与删除数据
删除单条资产会在已开启同步且 Pro 有效时同步到其他设备。清空本机内容：进入「设置 → 备份与恢复 → 清空所有本机数据」，输入本地密码后确认；未设置密码时先到「密码与安全」设置。清空本机会关闭同步，不会把整库删除传播到云端。
清空会删除本机资产、自定义分类、标签和隐藏分类等用户内容；语言、货币、主题、汇率缓存和本地密码保留。本地密码在「密码与安全」单独管理。操作不可撤销，先导出需要的记录。
关闭同步或 Pro 到期不会删除已有本机或云端数据。导出文件、其他设备副本及云端副本需分别管理；重新开启同步可能重新带回云端资产。同步会传播单条删除，不能替代独立备份。用度无开发者账户，开发者无法远程替你清空设备或私有 iCloud 数据。
需要处理曾发送给开发者的邮件或附件时，请用相关邮箱发出数据请求，无需补交资产备份。
常见问题
汇率来自 ExchangeRate-API（open.er-api.com），每 24 小时更新并缓存。失败时检查网络与更新时间；离线依赖已有缓存，首次离线可能没有可用汇率。汇率仅供估算，不是银行结算或实时交易报价。
忘记本地密码：开发者无法读取或远程重置你的设备 Keychain 密码。若此前已启用且仍可使用 Face ID / Touch ID，请先尝试解锁并导出备份，再联系支持说明情况。不要把卸载重装当作保证可用的密码重置方法。
没有收到到期提醒：检查 App 内提醒开关、iOS 通知权限、计划到期日期及专注模式。提醒为本地通知。
购买与退款：如果你通过 App Store 发生交易，账单和退款由 Apple 的相应流程处理，请访问 Apple 问题报告页面。产品功能问题仍可联系开发者。